Szkolenia z AI dla działów,
które nie piszą kodu
Marketing, sprzedaż, HR, obsługa klienta i administracja nie potrzebują kursu programowania. Potrzebują jednej czynności ze swojego tygodnia, przerobionej na sali od początku do końca, i etapu weryfikacji, który zostaje na piśmie po szkoleniu.
- współzałożyciel Riot Agency (dziś Diagnostyka Digital Hub)
- ex-CTO uPacjenta
- były Head of Strategy & Product w Golem Network
- ponad 20 prelekcji na konferencjach i meetupach od 2014 r.
Działy, w których AI już i tak jest używane
Te zespoły najczęściej korzystają z modeli bez żadnych ustaleń, po cichu i na własną rękę. Szkolenie nie zaczyna tego procesu, tylko wyciąga go na wierzch i porządkuje.
Marketing i komunikacja
Teksty, briefy, opisy produktów. Największe ryzyko: model dopisuje liczbę albo cytat, którego nikt nie sprawdził przed publikacją.
Sprzedaż
Oferty, podsumowania rozmów, follow-upy. Ryzyko: warunek handlowy, który brzmi wiarygodnie i nie zgadza się z cennikiem.
HR i rekrutacja
Opisy stanowisk, feedback, materiały wewnętrzne. Ryzyko: kryterium oceny, które przy sporze trudno obronić.
Obsługa klienta
Odpowiedzi, streszczenia zgłoszeń, baza wiedzy. Ryzyko: zdanie o zwrocie albo gwarancji niezgodne z regulaminem.
Finanse i księgowość
Zestawienia, notatki, korespondencja. Ryzyko: model nie liczy, tylko dopasowuje kształt liczby do zdania.
Administracja i biuro zarządu
Protokoły, pisma, prezentacje. Ryzyko: dokument, pod którym ktoś się podpisuje, nie mając czasu go przeczytać.
Jedna czynność, przerobiona do końca
Nie przeglądamy dwudziestu narzędzi. Bierzemy tę jedną rzecz, która w tym dziale wraca co tydzień, i doprowadzamy ją do działającego procesu razem z momentem, w którym ktoś ją sprawdza.
- 1
Wybieramy czynność przed szkoleniem
Krótka rozmowa z osobą, która zna tydzień tego zespołu. Wychodzi z niej jedno zadanie: raport, oferta, opis stanowiska, odpowiedź do klienta.
- 2
Robimy ją na Waszych dokumentach
Na cudzym przykładzie nikt nie wyłapie błędu, bo nie ma go z czym porównać. Pracujemy na materiale, który ci ludzie znają na pamięć.
- 3
Szukamy miejsc, w których model się myli
Celowo doprowadzamy go do błędu na oczach sali. To jedyny moment, w którym „trzeba sprawdzać” przestaje być hasłem ze slajdu.
- 4
Spisujemy etap weryfikacji
Jedna kartka: kto sprawdza, co otwiera i kto podpisuje dokument przed wysłaniem. To jest rzecz, która zostaje po szkoleniu.
Pół dnia albo cały dzień
Pół dnia
3–4 godziny
Jeden dział, do 20 osób
Jedna czynność od początku do końca plus spisany etap weryfikacji. Format, od którego zaczyna większość firm.
Cały dzień
6–7 godzin
Dział albo kilka zespołów, do 30 osób
Dwie czynności zamiast jednej, więcej czasu na ćwiczenia na własnych dokumentach i osobny blok o tym, gdzie AI do tej pracy nie nadaje się wcale.
Cykl przez sezon
kilka spotkań
Firma, która wdraża to szerzej
Kolejne działy po kolei, wspólny standard weryfikacji i krótkie spotkanie kontrolne po kwartale. Wyceniam pakietowo.
Online albo u Was na miejscu. Bez pisania kodu i bez instalowania czegokolwiek na firmowych laptopach.
Co macie w poniedziałek rano
- Jedną czynność, którą ten zespół umie zrobić z AI od początku do końca, bez pytania kogokolwiek o pomoc.
- Spisany etap weryfikacji na jedną kartkę, z nazwiskami, nie z rolami ogólnymi.
- Listę rzeczy, których w tym dziale świadomie nie oddajemy modelowi, razem z powodem.
- Zestaw promptów dopasowanych do Waszych dokumentów, a nie do przykładów z internetu.
Przejrzyste warunki
Stawka jest tutaj, żebyś nie musiał o nią pytać na wstępie.
za pół dnia szkolenia dla działu
Cały dzień wyceniam wyżej, a cykl spotkań przez sezon pakietowo, do zakresu. Dojazd w granicach Polski jest w cenie. Terminy ustalam indywidualnie.
Zespół, który przez dwa dni pisze kod? To osobna oferta i osobna cena. Zobacz warsztat techniczny
Praktyk, nie trener z prezentacji
Buduję systemy AI, które działają po demie, i prowadzę szkolenia z tego, czego się przy tym nauczyłem. Uczyłem między innymi dziennikarzy w Akademii Telewizyjnej TVP, jak używać AI w pracy redakcyjnej.
- Claude Certified Architect — Foundations, zdany egzamin Anthropic.
- Claude Partner Badge — Claude Code: osiem kursów i projekt końcowy.
- OpenAI Select Partner: status mojej firmy w OpenAI Partner Network.
- Ponad 20 prelekcji na konferencjach i meetupach od 2014 roku, a także szkolenia i podcasty.
Szkolenia z AI dla firm — najczęstsze pytania
Ile kosztuje szkolenie z AI dla firmy? +
Od 6 000 PLN netto za pół dnia dla jednego działu, do 20 osób, online albo u Was na miejscu, z dojazdem w granicach Polski w cenie. Cały dzień wyceniam wyżej, bo mieści dwie czynności zamiast jednej. Cykl spotkań przez sezon wyceniam pakietowo, do zakresu. Dwudniowy warsztat hands-on przy laptopach dla zespołu technicznego to osobna oferta z własną ceną.
Czym to się różni od warsztatu dla programistów? +
Odbiorcą i tym, co robimy na sali. Tutaj nikt nie pisze kodu i nie instaluje niczego na firmowym laptopie. Pracujemy na dokumentach, które ten dział i tak tworzy co tydzień, w narzędziach dostępnych z przeglądarki. Warsztat techniczny trwa dwa dni, kończy się działającym kodem i jest wyceniany osobno.
Czy da się to rozliczyć z dofinansowania? +
Napiszcie o tym w zapytaniu i podajcie program oraz tryb rozliczenia. Sprawdzę, co da się w nim zmieścić, i powiem wprost, jeżeli się nie da. Wolę to ustalić przed rozmową o terminie niż po niej.
Ile osób może być na sali? +
Do 20 osób przy pół dnia i do 30 przy całym dniu. Powyżej tego ćwiczenia przestają działać, bo nie ma czasu, żeby każdy przerobił swoje zadanie i dostał informację zwrotną. Przy większej grupie proponuję podział na tury albo format wystąpienia zamiast szkolenia.
Czy dostaniemy materiały po szkoleniu? +
Tak. Spisany etap weryfikacji, zestaw promptów dopasowanych do Waszych dokumentów i lista zadań, których w tym dziale świadomie nie oddajemy modelowi. Materiały są Wasze, bez ograniczeń licencyjnych wobec mnie.
Nasz zespół już używa ChatGPT. Czy to nadal ma sens? +
Najczęściej właśnie wtedy ma sens największy. Zespół, który już używa modeli bez ustaleń, ma gotowe nawyki i gotowe błędy, tylko nikt ich nie widzi. Szkolenie dla takiej grupy jest krótsze w części podstawowej i dłuższe w części o weryfikacji.
Prowadzisz też po angielsku? +
Tak. Szkolenie prowadzę po polsku albo po angielsku, materiały przygotowuję w języku, w którym zespół pracuje na co dzień.
Opisz zespół i termin
Napisz, który to dział, ile osób będzie na sali i jaka czynność wraca u nich co tydzień. Odezwę się z propozycją zakresu i wyceną. Odpowiadam w ciągu 24 godzin.
Wolisz mail? Napisz bezpośrednio: kontakt@szymonpaluch.com